今年以来，渣津国土中心所坚持“土地信访无小事”的原则，认真接待和处理人民群众来信来访，严格落实所长接待日、包案处理及限时办结等工和制度，对每一个信访问题无论事情大小，都做到第一时间接待，第一时间处理，为解决土地纠纷坚持加班加点，尽力做到处理问题“不过夜”，努力将矛盾纠纷化解在基层。截至目前，该所共接待群众来信来访和咨询30余人次，受理土地信访案8件，办结8件，办结率达100%，群众满意率100%。通过努力，该所今年1-7月实现县以上“零信访”目标。（渣津所）