日前，石坳乡水门村委会向受火灾陷入困境的村民刘招全送去的被子、米、油等物品。

 

　　去年12月27日，石坳乡水门村村民刘招全吃完早饭像往常一样到地里干农活。中午时分，快到家门就听到一阵“啪啪”作响的声音从家里传出，刘招全慌乱跑回家打开门一看，衣、被、床、电视全都烧坏了，家中仅剩格力空调外机。

 

　　看到面目全非的家，刘招全欲哭无泪。几年前，刘招全的妻子患肝癌去世，留下一大笔债务和两个未成年的孩子。这几年家境略有好转，没想到临近年关又遭火灾。

 

　　刘招全来到渣津格力售后网点咨询。负责人徐汉阶当即派出修理工前去维修，一看内机已全部烧焦，便打电话到江西格力空调售后服务中心汇报情况。中心主任张勇了解情况后，通知其将被烧坏的空调寄回中心检查。经检查确定，空调损坏并不是质量问题引起的，按规定不能给予保修。考虑到用户的灾情和实际困难后，格力公司免费赠送刘招全一台新空调，水门村村委会也为刘招全一家送来了被子、米、油。刘招全感激地说：“谢谢大家对我的帮助。”