家是在的电话己经快两个月没用了,当地电信局一会说是外线有问道,一会说是内部芯片板坏了!但一直没给个明确的答案!打了3次电话到10000号反应情况,接听员说会通知道县里的电信局!可是到今天一直没处理,电话费就一天都不能托.可用户的线路坏了,就不用来管理了!只知道要钱!; 这是什么部门啊!!!强烈抗议!!!!!!!!!!!!!!!!不知道大家有没有过类似的问题?应该找哪个部门投诉!!!!!!!!!!本人是何市镇的!大家帮帮忙!