发布时间: 浏览: 次 作者:淡淡
修水交警在效能建设年活动中,针对辖区面积大,群众往返县城线路长,办理车管业务不方便的情况,围绕和谐交通创建,转变思想观念,改进机关作风,把机动车管理服务当作主攻项目来抓,推行车管服务“三化”机制,又好又快履行管理职责。
首先,机动车摸排制度化。充分发挥乡、村交通安全协管员组织的作用,建立机动车动态月报制度。各村(居)委会交通安全协管员及时调查机动车动态,每月向警区民警报送信息数据,以警区汇总上报辖区中队。达到机动车购进、交易、登记“三明白”,指导机动车管理服务决策。
其次,代办业务网络化。在机动车保有量大的重点乡(镇),建立摩托车登记培训、年检年审代办点。在警区民警的指导下,开展摩托车登记上牌、驾驶员培训预约和“两证”传递、交通安全宣传服务。
再次,窗口服务标准化。大队车管业务大厅和各基层中队服务窗口,坚持业务流程、收费标准、法律依据、办事时限“四公开”制度,开展接待群众来有迎声、问有答声、走有送声的“三声”活动。为解决用电高峰期电网停电影响正常服务,大队购置了专用发电设备,保障了车管业务照常运转。
车管服务“三化”机制,提高了工作效率。1至6月完成机动车登记上牌3405辆,驾驶员培训办证2613人,分别比去年同期增长了12%和8%,既体现了人性化服务,又促进了效能建设。