县城乡建设局就做好创业服务优化发展环境公开承诺

　　为进一步优化发展环境，加强效能建设，创建学习型、服务型、法治型、廉洁型机关，县城乡建设局特作如下承诺：
　　一、加强队伍建设，提高从政能力。加强班子自身建设，将思想统一到县委县政府的重大决策和部署上来，团结共事，和谐干事，努力打造一支品德好、作风正、能力强、会干事、干成事的干部队伍，不断提高执行力和操作力。
　　二、改进机关作风，提高服务质量。坚持以人为本，以民为重，以优化修水发展环境，服务修水经济社会发展为第一要务。主动为基层服务，为社会服务，将重心下移到基层，服务前移到一线。做到接待热情，言行规范，急事急办，特事特办。
　　三、简化办事程序，提高工作效能。坚持把依法行政与提高办事效率有机结合起来，全面落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制和一次性告知制等制度。凡涉及我局审批事项及相关收费实行一站式办理，凡行政审批事项，对项目的服务类审查根据工程量大小，确保在最短时间内完成。需要到现场勘察的，两个工作日办结；该及时审批的及时审批，该及时上报的当日上报。
　　四、强化制度建设，提高廉政水平。严格执行廉洁从政的各项规定，切实抓好建设领域特别是工程招投标工作中的廉政制度建设，严格执行工程告知、招投标公示制度，实行阳光操作，做到报建程序公开，审批权限公开，收费依据公开，招标结果公开；将所有报建工程都办成“阳光工程”，接受社会监督，做到从源头上预防和治理腐败。
　　五、抓好信访接待，提高办事诚信。本着“群众利益无小事”的原则，热情接待群众的来信、来访及咨询，推行信访首问责任制和限时办结制，做到件件有着落，事事有回音。确保投诉渠道畅通。接到投诉后，一般情况当日处理并答复投诉人；情况复杂的，在3个工作日内作出处理并答复投诉人；重大问题组织专门的调查处理。
　　县城乡建设局将认真改进机关作风，提高工作效能，使城乡建设领域真正成为以“公平、公正、阳光、高效、法制”为特征的服务窗口。