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走近群众 提升形象——修水交警开展“千名交警访万家，开门评警" 兔年之初，上级公安交警部门突出“民意主导”的理念，在公安交警队伍中部署了“千名交警访万家，开门评警促和谐”活动。半年来，修水交警遵照上级的部署，实行领导带头，广泛征求意见，创新载体，真诚服务群众，认真履职，确保平安稳定，正视差距，推进文明交通的方法，组织民警深入基层，走近群众，听民声、问民意、解民难。半年来，走访群众2000余人（次），落实结对帮扶困难群众50余例，化解矛盾纠纷150余宗，举行开门评警活动12次，发意见征询函500份，征询到管理服务意见120余条。整改交通安全隐患223处。通过活动，克服了年令长、久居机关的和年纪轻、刚进队伍的及久在基层、警令长三种不同民警的“懒、娇、油”坏习气，改掉了队伍中少数人的“冷、硬、横”坏作风，培养了交通民警与人民群众“真、诚、和”的感情。“千名交警访万家，开门评警促和谐”，警民关系越“访”越密切，交警形象越“评”越良好。活动中，收到人民群众赠送的各类锦旗5面，各种感谢信24封。在县人大组织的“人民满意”和“人民不满意”单位测评活动中，摆脱了长期以来名次滞后的局面，首次位列中、上水平。
前段“访”、“评”成果证实：“千名交警访万家，开门评警促和谐”活动使交警队伍建设和交通安全管理工作受益匪浅。“访”、“评”活动生动地体现了“三个代表”的重要思想，改善了警民关系，对改进公安交通管理工作，提高队伍整体素质产生了巨大的推动作用。修水交警在队伍建设和交通管理的实践中受到了四个方面的深刻体会。
一、“访”、“评”活动是民警自我教育的好办法。交通民警联系本职工作，带着管理、服务中碰到的问题，深入实际，走访群众，听取意见、建议，思想的触动比任何一次队伍教育整顿更真切、更具体。三都中队在“访”、“评”活动阶段性总结报告中写道“过去我们也天天接触群众，但大多是履行宣传、教育管理职责，很少把群众作为交通管理的主导力量。过去队伍整顿，也听取群众的意见，毕竟是背靠背，没有这次面对出来得直接和深刻”。由于民警在“访”、“评”活动中沉到了最基层，走进了千家万户，了解群众疾苦，体验群众冷暖，倾听群众心声，为人民服务的意识在潜移默化中逐步强化。尤其是通过比打工一族，看自己的辛苦程度；比下岗职工、看自己的经济待遇；比困难群众、看自己的生活标准；比纳税大户、看自己的工作业绩的“四比四看”后的思想感受与关起门搞整顿、受教育生动得多，深刻得多。
二、“访”、“评”活动是强化基础工作的好措施。基础工作的核心是群众的工作。通过“访”、“评”活动，与群众熟了、亲了、谈得来了，民情、社情、信息、动态自然心中有数了。
今年一季度是修水辖区交通事故高发时段，而且肇事一起、逃逸一起。往年纵是重金悬偿破案线索，也很少有人主动反映情况。今年侦破交通肇事逃逸案件，不须悬偿，群众主动反映情况。从1月2日碧海云天前路段交通事故，到2月11日柯龙线东津匡家源路段交通事故，连续发生4起交通事故逃逸案。在不到40天的时间，收到群众的举报线索213条，亲属主动送肇事逃逸嫌疑人投案自首一起，取得了交通事故逃逸案“四战四捷”的胜利。
在全县交通安全设施建设中，充分尊重群众意愿，收到了很好的效果。农村平交路口减速垄建设，群众自发投工、投资，全县农村平交路口交通安全隐患整改顺利完成。城区主要交通路口交通安全设施建设，坚持先走访调查，充分听取群众意见，整改效果明显。事实证明：凡是听取了群众意见，决策就不会错，凡是尊重了群众意愿，整改就成功。
三、“访”、“评”活动是促进队伍素质的好途径。过去，交通民警与人民群众总是坐不到一处，谈不到一块，基层的情况摸不上来，好的管理经验推不下去。通过这次“访”、“评”活动，培养了交通民警与人民群众感情，勾通了警民关系，提高了民警群众工作能力。在走访活动中要求民警写出走访报告。迫使民警提高分析问题的能力和写作水平。许多人认识到“一次走访活动，就是一次群众的工作能力的测试，一份走访报告，就是一份调研课题的答卷”。
四、“访”、“评”活动是争取群众理解支持的好方式。警民关系不融洽，有自身形象的问题，也有群众不了解的问题。“访”、“评”活动中，交通民警以座谈会、意见征询会等方式，主动向群众报告工作，坦露思想。尽管群众对交警有这样那样的意见，当看到民警走进他们中间的实际行动，听取民情民意的诚心，意见也就消了，气也顺了。群众看到交警宣传交通安全知识、指导隐患整改，帮扶困难群众，群众更多地了解了交通民警的苦和难、艰辛和委屈，。警民感情发生了微妙的变化。实践证明：“访”、“评”活动是消除群众误解，扩大正面影响，树立交警形象的好办法。 |
