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修水县国税局把优化纳税服务作为开展创先争优和“发展提升年”活动的重要着力点，巧用“加减乘除”，不断提高纳税服务工作效率和服务水平。
强化服务举措，用心做好加法。力推五项措施，不断丰富服务内容，努力满足纳税人服务需求。一是全面推行“前台一窗受理、内部集中流转、后台快速办结”的服务模式。二是办税厅设置了纳税咨询辅导点，开展涉税咨询和导税咨询服务。三是推行了多元办税模式，拓宽办税渠道，积极推行财税库银横向联网，纳税人足不出户即能实现税款申报缴纳的办税全过程。四是设立了纳税人自助区。在办税服务厅划出一个区域，配备计算机、打印机及其他自助服务客户端设备，为纳税人提供申报、政策咨询、相关软件下载等自助服务。五是推行“同城通办”的业务模式。纳税人办理涉税事宜时，可以不受主管税务机关办税场所限制，就近或择优选择办税服务厅办理税务登记、申报征收、报税认证、发票购销、纳税咨询等涉税事宜。
简化办税程序，认真做好减法。为彻底改变过去多头、交叉、重复审批，让群众办事多跑路、反复折腾的局面，进一步梳理业务流程，优化流程设置，对18项办税流程进行优化，其中12项涉税事项前移至办税大厅窗口直接办理或审批。行政许可事项缩减54%，行政审批事项缩减52%，原来需要来回跑两天的业务，现在“一窗式”就办结了。报送的资料减少60%，排队等候时间从原来的8分钟缩短到5分钟左右，节省了近40%的时间。
发挥乘数效应，善于做好乘法。紧紧围绕 “提质、减负、增效、和谐、遵从”的纳税服务工作目标，在全局干部中树立“今天的事情今天办，能办的事情马上办、重要的事情优先办、份外的事情协作办、复杂的事情想法办、所有的事情认真办”的执行理念，开展了创建“党员示范岗”“巾帼建功岗”、“服务能手”等实践活动，让“爱岗敬业、秉公执法、热情服务、乐于奉献、为局争光”的国税精神融入到每位员工的身心中、融入到为纳税人服务的永恒使命中。激发了纳税服务的“乘数效应”。
清除行风时弊，着力做好除法。铲除 “小鬼难缠”、“中梗阻”、“下搁浅”等影响国税效能、损害发展环境的生存土壤。在全局开展“四查四看”活动：一查思想作风，看党性观念、群众观念、为人民服务的思想牢不牢；二查工作作风，看工作效率高不高，作风实不实，服务态度、服务质量好不好；三查工作纪律，看有无政令不通，令不行、禁不止，纪律涣散等问题；四查管理制度，看制度、规章是否健全，落实是否到位，过错是否追究。活动的开展，达到了“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”的良好效果，在全县优化发展环境监测考评中，综合满意率列全县54个被监测单位第一名，在全县开展“百家企业评股长”活动，参评的四名科（股）长囊括了前四名。
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