用物态文化丰富廉政文化内容。以“楼、廊、厅、室、窗、桌、网、屏、信、卡、册、片、歌”等载体,不断丰富廉政文化内容,使其喜闻乐见,有声有色。 用制度文化强化廉政监督。建立“不愿为”、“不敢为”、“不能为”、“不必为”的廉政建设机制,最大限度减少以权谋私的制度漏洞,从源头上解决了导致腐败滋生的问题。 用行为文化规范廉政从税行为。将形成的廉政文化理念用于实践,以 “六大阳光工程”,推进廉政文化建设向纵深发展。“阳光征收”,税收全透明;“阳光稽查”,以制度约束人; “阳光减免”,执行政策无暗箱; “阳光消费”,杜绝浪费行为;“阳光理财”,让每笔收支都明明白白; “阳光用人”, 遏制用人潜规则。 创佳绩 凸显创建成效 优化了税源管理。建立了“精细管大户、稳严管中户、简化归类管小户”的工作机制,突出重点税源管理,强化税源监管、分析、预测和评估,认真开展税源税情分析,建立“月初预测,月中监控,月末分析”收入预测分析机制;创新税源管理方法,实施税源分类管理、及时监控措施,增强了重点税源控管能力;完善申报管理,提高申报及时性、真实性、准确性。推行分级分类管理办法,有效遏制税款流失,实现了应收尽收。 优化了纳税服务。严格按照纳税服务“三办要求”、“四时服务”、“五零标准”的要求,多次组织窗口干部进行A、B岗、复合岗的业务培训,要求窗口每一名干部熟悉并会操作窗口的每一项业务,保证任何情况下纳税人申办业务都可以正常办理;实施了“一窗通办”的办税流程;统一设置办税服务区、自助办税区、填表示范区、咨询辅导区、宣传服务区(资料取阅区)、等候休息区六个功能区域,税务干部的服务理念得到升华,纳税人的办税环境得到明显改善,取得了内强素质,外树形象的双赢效果。 优化了工作作风和效能。以“学”为基础,解决“庸”的问题,通过学习培训,全局上下善于谋事、精细做事、严格管事、高效成事、和谐共事的氛围日益浓厚,税收服务和管理质效明显提升;以“查”为手段,解决“懒”的问题,对各项工作早安排、早动手,将各项工作细化分解,并作为绩效管理考评的重要依据,杜绝了工作中“推拖等靠”现象的发生;以“制”为依据,解决“散”的问题,用规章制度来规范国税人员行为,提高了税收服务质量;以“实”为目标,解决“软”的问题,做到赏罚分明,着力解决“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样” 的问题,推动了国税事业的健康发展。 走近修水国税,展现在人们眼前的是日新月异的蓬勃景象;定格在人们脑海中的是心齐气顺、团结和谐、活力倍增的良好局面。 攀得半山休道远,仍需健履上高峰。修水国税将在争创省级文明单位“三连冠”的雄关漫道上追求不息,续写文明兴税的新华章。 作者:江西省修水县国税局 胡朝阳 郭乾文 |