为正确把握和引导舆论导向,营造良好舆论环境,修水国税认真落实省、市局有关精神,通过提意识、重引导、强措施、压责任,不断加强涉税舆情应对管理。 一是做好正面宣传。组织干部职工学习网络舆情管理的相关知识,增强干部职工对网络舆情的敏感性。发挥主流媒体和知名网站的舆论作用,多角度、全方位宣传税收工作成效,让纳税人更多了解国税工作,维护国税良好形象。 二是抓好政务公开。借助短信服务平台、外部网站、论坛、QQ群、微信等互动平台宣传税收政策法规,强化政务公开。完善对外信息发布审核制度,明确规定所有涉及国税工作的对外宣传信息,均经严格审核后刊发 三是加强日常监测。指定专人负责舆情监控,定期组织对各大论坛、微博、网站进行重点监测,及时掌握基本情况,抓住事初、事中、事后等关键节点舆情走向,及时抢占网络舆情处置主动权。 四是凝聚管理合力。加强与当地宣传、公安、纪检监察、信息等相关职能部门的协作,搭建舆情信息交流互动平台,建立定期信息互通机制,形成舆情管理工作合力。 五是压实工作责任。针对网络舆情反映的问题,确保在第一时间了解事实真相,做好网络舆情稳控工作。对于舆论反应的问题,经查证核实的,不遮丑、不护短,限期解决问题,并结合绩效管理对当事人作出相应处理。 |