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县公安局改革警务模式，本着司法为民的原则，着力夯实矛盾纠纷的“第一道防线”，将警力下沉到一线，突出各类矛盾纠纷排查化解，最大限度地减少不和谐因素，有效维护了社会和谐稳定，促进了警民和谐，最终达到司法效果和社会和谐的统一。 8月初，县城居民张某酒后与市民王某发生冲突，将王某故意致伤。义宁派出所接警后，迅速出警，将张某带至派出所接受调查，在民警的耐心说服教育下，张某认识到自己的错误，主动向被害人王某认错，并且进行了合理赔偿，得到王某的谅解。今年以来，义宁派出所主动化解各类矛盾纠纷，在办理轻微刑事案件时，尽量做到能不判刑的不移送检察院，能调解的把矛盾化解在基层，共化解各类案件达100余起，有效维护了社会稳定。该所所长董元文告诉记者，在今后的案件办理中，对造成人身轻微伤害和财产损失的，只要符合《刑事诉讼法》和公安机关办理刑事案件程序相关规定，本着构建和谐社会、体现司法公正的目的，依靠社会各界力量，做好当事人双方的工作，力争取得明显成效。 县公安局本着“抓早、抓小、抓苗头”的原则，各辖区民警主动作为，走村入户收集各类信息，及时发现苗头隐患，对排查出的矛盾纠纷和问题隐患，按照矛盾纠纷存在的时间长短、涉及人员多少、危害程度大小对其进行风险评估并合理分类，建立台账，始终对发生的各类纠纷做到“心中有数”，并根据不同性质的矛盾纠纷开展不同方式的调解，对一般的矛盾纠纷，由社区民警进行调解；对比较重大的矛盾纠纷，由辖区派出所“一把手”组织社区民警进行调解，取得纠纷当事人心理的信任；对重大矛盾纠纷，由分管局领导、派出所负责人和社区民警共同调解，增强化解说服力和成功率。 在化解矛盾纠纷过程中，该局还结合“千名民警下基层”、“三访三评”、“警民恳谈”等活动，以完善服务功能、改进服务方式、简化办事手续、增强工作透明度、提高办事效率等内容为重点，不断提高行政效率，简化办事程序，相继推出了预约服务、上门服务、延时服务、错时服务、“一站式”服务等特色服务，访民苦、解民忧，积极帮助困难群众解决实际困难，积极对人大代表、政协委员，企业法人，社会各界知名人士、矛盾纠纷的当事人等进行走访，仅今年，通过走访深入了解社情民意2178件，化解涉及群众切身利益的各类矛盾纠纷1875起。 |
