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抓教育与抓监督相结合 十年来，修水县国税局认真抓好信访工作。一是抓接访。坚持领导定期轮流接待群众来访制度，每月安排二个信访接待日，并将这一制度延伸到各分局，全局过去9个分局，现在4个分局、3个一线科、室均实行了信访接待日制度，实行县局领导信访挂片责任制，每位班子成员负责2-3个分局或科室，每月定期到责任片区接待群众信访。二是抓下访。由县局监察室牵头，成立下访工作组，采取“访、查、谈、听”的方法，经常下访上户，对群众和纳税人反映的问题，归类、分析，逐项落实，着力解决。三是抓约访。定期由基层分局约定本辖区各行业的纳税户代表到县局座谈，广泛征求税务人的意见和建议。每年不间断召开国有、民营企业法人代表恳谈会，并邀请修水县民主评议行风工作领导小组领导参加会议，县国税局全体班子成员、管理一、二股，政策法规股、监察室、办公室、稽查局负责人都到会听取意见，每次恳谈会代表们积极发言，同时又书面留下了意见，会后局行风办通过逐条整理，并根据整理出来的意见和建议，专门召开各有关部门负责人会议，分析原因，研究整改措施，并及时反馈给企业，受到了企业一致好评。同时，修水县国税局授权该局纠风办每年邀请新闻媒体及聘任的特邀监察员，和该局纠风监督员一起召开座谈会，所邀请的代表都广泛接触过被评单位，熟悉了解基本情况，并善于分析问题。会议避开了县局班子成员参加，由该局纠风办组织，推心置腹交谈，开诚布公谏言，这样就消除了原来面对面不敢说、怕得罪人和尴尬窘困的局面，确保纠风工作不走过场，不流于形式。 十年来，修水县国税局通过有序、稳妥、细致的信访工作，不仅加强了监督管理工作，而且实现了三个效果：一是化解了矛盾，通过加强信访工作，解决了信访举报反映的征纳双方许多敏感问题，以及国税干部自存在的问题，使征纳秩序更加和谐；二是澄清了是非，通过加强信访工作这一有效的载体和形式，为被举报者分清了责任，澄清了是非，解除了后顾之忧，使之轻装前进；三是纠正了错误，通过信访这种形式纠正部分国税干部的缺点、不足甚至错误，防止了问题的恶化，起到了挽救干部良好效果。另外，修水县国税局为了预防税务工作人员职务犯罪，从爱护干部出发，结合税务行业特点与当地检察机关联手筑牢思想防线。每年初与当地检察院共同制订了预防税务工作人员职务违纪、犯罪行为的8条措施，即：一是抓好教育，注重实效；二是严格考核，赏罚分明；三是民主集中，相互制约；四是政务公开，接受监督；五是公开办事，力求公正；六是交流轮换，离任审计；七是民意测验，实事求是；八是执纪执法、加大力度。 十年风雨历程，十年岁月回响。通过十年的行业纠风，看到了人们在工作岗位上的凤凰涅磐。十年风雨磨砺，十年硕果累累，通过十年的行业纠风，修水国税各项工作取得了丰硕的成果，年年得到上级和相关部门的高度赞扬和肯定，行风建设，效能建设，创业服务等活动评比站位列前，多次被当地政府和市国税评为行风建设，效能建设，创业服务先进单位，笔者坚信，修水国税这个团队，在局党组的正确领导下，经历十年纠风的洗礼，将拥有更加灿烂美好的未来。 |
