近日,在召开的全国人力资源和社会保障工作会议上,修水县社保局被人力资源和社会保障部授予“全国人力资源和社会保障系统2008-2010年优质服务窗口”称号,成为九江市唯一获此殊荣的单位,也是该局继市“先进单位”、“文明单位”后的又一殊荣。 近年来,该局立足县情,更新观念,把握重点,坚持“为民、务实、高效、创新”, 全力打造 “亲民、为民、利民、便民”的服务形象,千方百计创新服务思路,增强服务功能,强化服务措施,提高服务质量,赢得了群众的信任与好评。该局高标准建设500平方米的服务大厅,提供“一站”式服务,方便快捷;信息系统实现“一卡”管理,与医院药店联网,减化报帐手续,并在全市率先开通社保网站和社保QQ论坛,通过“一网”搭桥,做到与服务对象零距离,在服务时推行一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一腔热情办事、一句祝愿送别的“一字”服务经。
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