县交警大队实施八项措施服务企业
来源:县交警大队 作者:张雪峰 人气: 发布时间:2011-04-08
摘要:县交警大队实施八项服务企业措施开展发展提升年活动 县公安局交警大队深入开展发展提升年活动,全面提升办事效能和服务水平,继续服务重大产业项目建设,推行八项措施服务企业发展,为全县经济建设营造一个良好的交通环境。 一是建立警企联系机制。大队领导分别联系县
县交警大队实施八项服务企业措施开展发展提升年活动
县公安局交警大队深入开展发展提升年活动,全面提升办事效能和服务水平,继续服务重大产业项目建设,推行“八项措施”服务企业发展,为全县经济建设营造一个良好的交通环境。
一是建立警企联系机制。大队领导分别联系县重点企业,并组织各股、所、室、中队民警深入辖区企业、创业小区走访,上门提供服务,为企业排忧解难。
二是落实警务公开措施。在重点企业、创业小区公开民警姓名、警号,公开服务项目、承诺,公开办事制度、程序、手续、要求,公开收费项目、标准、依据,公开事故处理程序、损害赔偿标准、违法责任处罚、法律法规依据等。
三是延伸车管业务服务。车管所组织专人协调各基层中队、农村交通安全管理、保险业务服务“双站”工作人员,到各企业厂区做好预约上门服务。每月定期到基层中队办理摩托车牌、证业务,根据企业需要,不定期到边远乡镇、企业集中办理摩托车上牌、考试及摩托车年检业务。
四是完善事故处理和回访制度。快速处理企业车辆发生的交通事故,协调保险公司实施交通事故“一站式”理赔业务。同时,建立事故回访制度,对重点企业车辆发生交通事故的实行跟踪服务,切实解决企业车辆发生交通事故后存在的实际问题,同时积极协助企业处理在县外发生的交通事故。
五是强化交通安全宣传教育。结合“文明交通行动计划”,抽调民警到辖区各企业、创业小区,开展为企业驾驶人安全驾驶知识和法规宣传教育活动,邀请创业者走进警营,通过座谈会、参观宣教室等措施,加深企业主和企业驾驶人对驾驶常识、交通法律法规和便民服务措施的了解,提高交通安全自律意识。
六是快速办理车管业务。在车管所设立重点企业办理车管业务专用窗口,优先为企业办理小型汽车、低速货车、摩托车注册登记,并承诺转入登记、转移登记业务手续齐备的一个工作日内办结;对补领、换领机动车牌证和车辆年检业务手续齐备的,半个工作日内办结;驾驶证转入、驾驶人补(换)证、年度体检录入业务手续齐备的,在半个工作日内办结;对报名学习摩托车驾驶的人员,手续齐备的,一个工作日内受理,各科目考试合格后,当日发给驾驶证。
七是坚持首问责任制。对咨询、来访的企业主实行第一接待人热情接待、耐心解答,非本岗位范围的业务,主动负责引导介绍到有关岗位受理,严禁“三难”行为,倡导温馨服务。
八是开启交通“绿色通道”。积极做好辖区各项重大工程开工建设期间交通秩序的维护工作,确保施工区域道路安全畅通。对县内重点企业车辆返乡企业主车辆无明显违法行为严禁拦车检查,对15种轻微交通违法行为只进行登记、教育,不扣车、不扣证、不处罚。
|