承诺服务,能否落到实处,见到实效,这才是承诺的目的。在当前开展的“发展提升年”活动中,县国税就2月份向社会公布的4项服务承诺于近日组成检查组进行了全方位的跟踪问效检查。在检查中共发现三方面的承诺内容没有兑现,个别地方存在死角,如, 建立健全纳税服务体系中优化办税流程、减少办税环节措施不力;用好用足税收扶持政策中落实结构性减税政策没完全到位;完善重大项目服务机制中重点项目、重点企业定点联系和协调制度不全等。为此,对存在的问题该局专题召开会议,研究解决办法,对因主观因素造成的,责成有关单位或部门限期整改并对整改落实情况进行通报。通过跟踪问效检查,触动了全体干部,使大家懂得有诺必践的重要性,有力地推动了提升发展年的开展。 |