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（一）推进“素质工程”，加强思想业务教育。实行春季培训制度化，党组中心组学习经常化，干部学习常态化。以创建学习型机关为载体，扎实开展了“每日一题、每月一测、每季一考”学习活动，增强了干部职工学习的针对性、实效性，并取得了可喜成绩：全局有3人进入全省国税系统人才库，两年来，全局有10个纳税评估案例和8个税务稽查案例在省、市国税系统获奖，有16篇征文分别在系统内外获奖，有24篇调研文章被市级以上刊物采用，全市国税系统征管数据质量考核荣获第一名。 （二）推进“党建工程”，打好科学发展根基。按照“找准本职特点，把握创建主题，突出国税特色”的总体思路，在全局9个支部开展了“创建品牌支部”活动。在机关综合支部开展“立足本岗创先进，恪尽职守争优秀”活动；在办税大厅支部开展“亮身份、亮承诺，纳税服务我先行”活动；在稽查局支部开展“稽查一线党旗红，阳光稽查当先锋”活动；在纳税评估科开展“促发展提升，争评估先锋”活动；在税源管理科和三个农村分局支部开展“创党员征管示范片，我为党旗添光彩”活动；在老干部支部开展“凝心聚力创‘五好’，创先争优献余热”活动。 （三）推进“阳光工程”，促进公平规范用权。全力推行“文明办税八公开”，设置了便民箱、投诉箱、举报箱，联系卡、投诉卡和各类宣传册 ；将欠交税款、加收滞纳金、罚款等情况进行公示，杜绝了暗箱操作的关系税、人情税；印发《纳税指南》，公开纳税依据、纳税程序、受理部门、办公地址和联系电话，为纳税人提供快捷、满意的纳税服务。在今年上半年县效能办优化发展环境监测考评中，综合满意率列全县54个被监测单位第一名。 （四）推进“平安工程”，营造风正气顺环境。确立了加强领导抓责任，强化教育抓提高，建全机制抓追究，维护稳定抓排查，群防群治抓创建，搞好督查抓落实的总体工作思路，认真落实综治工作责任制，实现了“六无”标准，为全局工作的顺利开展奠定了稳定、和谐的大环境，连续多年被县综治委评为“综合治理先进单位”。 三、围绕中心，促进工作，优化文明创建的国税形象 （一）围绕发展抓创建，在服务经济中体现大局意识。加强税源管理，深入税收调研，始终把握组织收入工作主动权。“十一五”期间，累计组织收入8.95亿元，是“十五”时期的2.66倍,2010年国税收入达到2.76亿元，比“十五”时期最后一年税收增长了1.22倍，实现了国税收入历史性突破。 （二）围绕和谐抓创建，在优化服务中展现文明素质。进一步规范整合办税服务厅，增设多功能的综合性窗口，营造规范快捷的办税环境。强化纳税人维权建设，帮助重点企业建立风险内控机制，有效降低纳税人税收遵从成本，开通“12366”纳税人维权热线。今年，建成全功能的网上办税服务平台，并开通“银税库联网”，让纳税人足不出户就能纳税。 （三）围绕热点抓创建，在解决问题中落实执法为民。深入开展纠风专项治理工作，及时解决纳税人反映的突出问题，努力满足纳税人的合理需求。统一规范向社会公开的电话，引领广大纳税人按照正确的诉求渠道进行咨询和投诉，破解“诉求难”的问题。 四、丰富载体，增强活力，传播文明创建的新型风尚 （一）以全县四创活动为标杆，带头发挥示范作用。积极参加创建国家卫生城、国家园林城、省级文明城、全省生态县等四创活动，组织开展“树国税形象、创文明城市”、“人人是窗口、个个是形象”等活动，增强干部职工文明创建的责任感和使命感，引导干部职工从小事做起，从一点一滴、一言一行做起，为四创工作做出积极贡献。 （二）以建设国税文化为载体，全力打造温馨家园。制订实施《修水国税文化建设纲要》，充分利用本地资源，把红色文化、历史文化和现代文化融入到国税文化建设中来，以大厅文化、楼道文化、桌面文化、网络文化、卡片文化、室内文化为载体，搭建国税文化大平台，使国税文化建设在雅俗共赏中开展、在丰富载体中推进、在创新方法中深化。 （三）以发挥群团作用为突破，充分调动各方力量。紧紧围绕“党建引领，群团跟进”的工作思路，联建合办了“党员之家”、“职工之家”、“青年之家”、“妇女之家”，共同制定结对联建的工作计划，做到同步规划、同步推进、同出成效，全局已拥有“全国巾帼文明示范岗”1个，“省级青年文明号”1个、市级“青年文明号”2个，并多次获得“模范职工之家”、“三八红旗集体”和“女职工建功立业标兵岗”等荣誉。 （四）以参与公益慈善为重点，切实履行社会责任。多年来，我局坚持开展“两节”送温暖、“三八”助单亲、“五一”帮劳模、“九月”助学子、日常救贫困等一系列活动。同时，以新农村建设和挂点扶贫工作为己任，积极开展“访贫困、献爱心、送温暖”活动，三年来，共投入资金21万余元。先后被市委、市政府和县委、县政府分别授予“春蕾计划先进集体”和“社会主义新农村建设帮扶工作先进单位”等称号。 “文明创建，只有起点，没有终点；没有最好，只有更好”。昨天取得的成绩已成为历史，今天，修水国税人将站在新的起跑线上，将以更高的标准、更新的举措、更实的作风，按照“巩固、完善、创新、提高”的创建要求踏上新的创建征程，努力开创修水国税文明创建工作新局面。
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