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树立创新意识，在求真务实上促发展。一是更新服务观念，实现由“管理型”向“服务型”转变。打破管理与被管理的旧观念，树立服务与被服务的新理念，寓管理于服务，促进纳税人的依法自觉纳税意识。二是提升服务效能，实现由“多窗多能”向“一窗全能”转变。建立了“前台围着纳税人转，后台前台连轴办”的纳税服务新机制。三是转变服务方式，实现由“全面服务”向“分类服务”转变。根据纳税人需求日趋多样化的客观实际，对一般纳税人、小规模纳税人以及不同纳税信用等级的纳税人，采取不同的服务和管理方式，满足纳税人的不同需求，促进了纳税服务水平的持续提升。 |
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