|
10月31日，县交通局党组书记吴红梅接到市民投诉称：有一八旬老人于10月30日下午2点多钟乘座县城至吴都工业园的公交车回家，该车司机借故不到点，将老人中途赶下车。接到投诉后吴书记立马指示公交公司，要求立即进行查处，并及时反馈处理意见，公交公司接到指示后，立即展开了调查。 经查，投诉情况基本属实：10月30日下午2点多钟，家住吴都公租房小区的龚彪老人（81岁）从县城乘座涂开伟驾驶的赣G51279公交车回家，到达离终点站1.5公里的吴都安置小区时，因车上只剩龚老一个人，司机为了省事态度恶劣，将龚老赶下车，致使80多岁的老人步行回家。针对该公交车司机的行为，公交公司按照司机《营运安全服务目标岗位责任书》规定给予当事司机涂开伟服务态度罚款50元，扣除绩效工资100元，写检讨书深刻检讨，并责令当事司机向龚老当面赔礼道歉，公交公司还委派二路车队队长樊美霞同志代表公司前往龚老家道歉。事后市民龚彪同志致电交通局说：“谢谢你们！这样处理我非常满意，你们交通系统领导真是情系百姓，群众利益无小事啊！”。 县交通局坚持站稳群众立场、维护群众利益，祛歪风邪气、树清风正气，走好联系群众、服务群众的“最后一公里”，确保交通系统集中整治工作取得实效。 |
