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今年是“全省发展提升年”。为深入贯彻落实省、市开展发展提升年活动精神，我县11个紧贴项目建设与人民群众生活密切相关的县直行政执法和管理部门作为发展提升年的重点建设单位迅速行动起来，结合实际，率先向社会作出公开承诺。切实提升服务质量和水平，为我县经济社会发展提供良好的政务环境。 县行政服务中心公开承诺 坚持政务公开。做到服务项目公开、办事程序公开、申报资料公开、承诺时限公开、收费标准公开、审批依据公开、审批人员公开、办公电话公开，接受社会监督。 坚持“三项制度”。 即首问责任制、一次性告知制和限时办结制。 坚持预约服务。申请人可通过现场、电话等方式与中心预约，中心定时、定点为申请人提供审批服务。 坚持统一收费。实行一单式收费，行政审批项目所涉及的行政事业性收费项目，全部由中心收费窗口统一收取。同时，对于设立蚕桑、药材等各类专业合作社和返乡农民工以及大学生创业实行免费办证。 县工业园管委会公开承诺 搭建平台，为项目入园打牢基础。做好去年已开工的何家店劳动密集型产业园等几个项目的扫尾工作，加快新中英陶瓷项目的启动。同时为更好地承接劳动密集型项目的落户，计划在县城周边重新拓展一片2000—3000亩的用地，确保今年项目建设用地的需要。 创优服务，为项目推进简化办事程序。公开办事流程，从项目入园意向洽谈到项目落户提供一条龙式的全程优质服务，把企业需求作为工作的第一信号，真正做到一切为了企业想，一切围绕项目转。 转变作风，为优化环境作好表率。把服务项目作为园区干部的第一职责，加强对干部的业务技能和行政服务能力培训，打造一支精干、廉洁、高效的干部队伍，使园区成为一个对外的形象窗口单位，让客商真正进得来、留得住、发展快，使修水工业园成为广大创业者投资的热土、创业的乐园。 县商务局公开承诺 努力提升招商引资和项目建设的质量和水平。今年，将以产业招商为总抓手，以项目建设为着力点，以广东、浙江、福建为主阵地，以招商大会战和项目攻坚战为手段，以做强矿业、特色产业、返乡创业为主攻方向，推进重点项目的推进。紧盯世界和国内500强，重点引进投资总量、科技含量、纳税数量和就业容量大的好项目。与此同时，也兼顾有发展前景、开发潜力大的中小项目，力争通过全年的努力，使我县在重大工业项目的引进上取得新的突破。 努力提升为投资者提供优质服务的能力和水平。一是落实好热情接待工作。凡涉及招商引资工作方面的事，无论是领导还是工作人员，保证365天都是工作日，保证手机、电话随时畅通，凡涉及招商引资工作方面的来信来电或来人咨询，承诺在3个工作日内给予认真答复；凡上门办事人员，将热情接待，热情服务。二是落实好对投资者提供的“一条龙”全程优质服务工作，决不让任何来投资的项目搁浅。三是落实好优化投资环境工作，全力为企业界营造一个宽松的发展环境，切实保护好投资者的正当合法权益。 县国土局公开承诺 继续完善土地二调和全面完成县、乡（镇）土地利用总体规划修编工作，强化项目用地土地征收和用地报批工作，扎实推进土地开发和城乡建设用地“增减挂”，为服务发展提供强力的用地保障。 执行用地优惠政策。对劳动密集型工业企业，自建厂房且固定资产投资强度每亩达到100万元以上的项目按国家最低工业用地出让价5.6万元/亩的标准执行；积极协助工业园管委会和各乡（镇）做好用地优惠政策的落实工作。 进一步优化服务环境。加快业务办理速度，对行政审批事项均按照项目审批缩短三分之一的时间要求办结。同时，实行特事特办，跟踪服务、贴近服务、上门服务，全面减少审批环节。继续发扬“5+2”和“白+黑”的工作作风，确保项目用地及供应。 县城乡建设局公开承诺 审批提速。实行网上电子审批、“一个窗口对外”和“一站式”服务，凡是申请资料齐全，手续齐备的，当场受理核准登记。最大限度地减少审批环节，缩短办理时间，承诺办理时限比法定时限缩短50%。 服务提质。继续推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度,加强窗口工作人员的岗前业务培训和职业道德、工作纪律教育，确保服务群众、服务基层的工作水平和办事效率有明显提高。 效能提升。建立重大产业、重大项目专项服务制度，做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办，最大限度地为基层和企业提供便利，创造优质高效的服务环境。 监督提力。认真落实党风廉政建设责任制，做到责任到人、监督到位。开展行风建设。对窗口服务部门进行测评，对测评分数靠后的限期整改，对整改不力或弄虚作假的，将严肃处理。推行使用一站式窗口管理系统，对业务办理情况进行全程监督。 监督投诉电话：7224260 县城乡规划局公开承诺 实行限时审批，提高工作效率。对提交资料齐全又符合规划条件的报建项目，办理《建设项目选址意见书》的时间为3天；办理《建设用地规划许可证》或《建设工程规划许可证》的时间为5天。 认真推行机关效能建设，建立健全各项工作制度。严格实行政务公开、首问责任制度、一次性告知制度、限时办结制度和行政过错责任追究制度，规范机关工作人员的行政行为。 以群众利益、公共利益为根本，加大规划管理和服务力度。 提高规划工作透明度和公众参与程度。采用多种方式对规划建筑方案进行批前公告及批后公布，保证市民的“知情权”、“参与权”和“监督权”，公告公布率达到100%。 加大规划服务力度。对城建重点项目、产业项目、惠民项目、旧城改造项目等，坚持特事特办、随到随审、跟踪服务，保障项目早开工、早建设、早创效。 县工商局公开承诺 提高行政效率。企业登记注册、变更和名称核准登记以及广告审批等事项，材料齐全时，确保“零时间”办理，力争使全县工商机关许可时间在全县最短、效率最高。12315接到消费者申诉后5分钟内通过网络指挥系统转到被诉方所在地基层分局，基层分局10分钟内派人前往处理。对首办个体工商户的免收登记费、工本费，对返乡办企业的免收登记费。力争全年个体工商户达到17000户，私营企业达到1600户，农民专业合作社达到150户。 |
